Soporte
¿Problema con Wall Rush? Escríbenos a williamhiciano26@gmail.com e incluye tu modelo de iPhone, la versión de iOS y qué pasó. Respondemos normalmente en 1 a 3 días.
Preguntas frecuentes
No me aparecen mis compras
Ve a Ajustes y toca “Restaurar compras” con el mismo Apple ID con el que compraste.
Cambié de teléfono, ¿cómo recupero mi progreso?
En el teléfono anterior, entra a Ajustes y vincula tu cuenta de Google o Apple. En el nuevo, inicia sesión con la misma cuenta y tu progreso se descarga.
¿Cómo borro mi cuenta y mis datos?
En el Juego: Ajustes → Borrar cuenta. También puedes pedirlo por correo y lo hacemos en un máximo de 30 días.
Pedir un reembolso
Los reembolsos los gestiona Apple en reportaproblem.apple.com.
Support
Problem with Wall Rush? Email williamhiciano26@gmail.com with your iPhone model, iOS version and what happened. We usually reply within 1 to 3 days.
FAQ
My purchases do not show up
Open Settings and tap “Restore purchases” using the same Apple ID you bought with.
I changed phones, how do I recover my progress?
On the old phone, open Settings and link your Google or Apple account. On the new one, sign in with the same account and your progress downloads.
How do I delete my account and data?
In the Game: Settings → Delete account. You can also ask by email and we do it within 30 days.
Requesting a refund
Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com.